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  • 企业员工培训教育方案3篇

    时间:2022-09-15 17:00:05 来源:亿瀚范文网 本文已影响 亿瀚范文网手机站

    企业员工培训教育方案3篇企业员工培训教育方案 企业新入职员工培训方案精选44篇 【导语】企业文化是非常黄重要的,让员工们能够明白其重要性很有必要。以下是整理的企业新入职员工培训方案下面是小编为大家整理的企业员工培训教育方案3篇,供大家参考。

    企业员工培训教育方案3篇

    篇一:企业员工培训教育方案

    新入职员工培训方案精选 4 4 篇

     【导语】企业文化是非常黄重要的,让员工们能够明白其重要性很有必要。以下是整理的企业新入职员工培训方案,欢迎阅读!

     【篇一】企业新入职员工培训方案

     为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司 20xx 年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

     一、培训类别

     1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

     2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

     3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

     4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

     5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘 10 人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于 6 小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,()不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

     6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

     二、培训的考核和评估

     培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

     三、培训要求

     公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

     四、培训形式

     培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、xx 教育集团等。

     【篇二】企业新入职员工培训方案

     企业文化,是一个企业文明程度的反映,也是企业综合竞争力的源泉之一。企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上应拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对企业文化的信心,从而完成自我的革新。公司在各方面取得了一定的成绩,但是要想在激烈的市场竞争中取胜,实现公司的创新式发展,就必须建立良好的企业文化理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动公司的发展,为此,特制定本实施方案。

     一、指导思想

     为激发公司创新力,提高员工凝聚力,完成企业的创新发展规划目标,探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路,经公司研究确定,以“创新、服

     务、活力”为公司企业文化的指导思想,通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热情与活力,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。

     二、建设原则

     1、以人为本的原则把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源,始终做到以人为中心,充分了解员工的思想意识状态,通过公司全体员工的积极参与,发挥创造精神,企业文化才能健康发展。员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,通过调动员工的积极性和创造性,实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。

     2、讲求实效的原则契合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,制订切实可行的方案,借助必要的载体,实事求是地进行文化塑造。

     三、规划目标

     1、企业理念建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等),全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中进行实践。

     2、学习体系构建学习体系,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及操作技术,提高全体员工的整体素质。

     3、形象标准全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。

     4、行为识别主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。

     四、具体措施

     1、创建良好的企业文化环境企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式,为使企业文化成为“看得见”的文化,更好地传播公司的核心价值观,引导员工自觉规范言行,采用文化展板、电子显示屏等形式,创建公司员工照片墙,展现员工风采,凸显优秀员工事迹等。

     2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体,全年围绕“服务创新活力”的指导思想开展分月活动。3—5 月份定位“创新月”,主要开展专业技能类、学习类、知识类活动,促进员工学习进取,扎实技术基本功,激发员工开拓创新,为生产营造良好的上进协作氛围。包括“技能知识竞赛”、“辩论比赛”、“安全生产竞赛”等活动。6—9 月份定位“活力月”,主要开展体育竞技类活动,激发员工活力,增强员工的凝聚力与企业向心力。包括“健康食堂厨艺大赛”、“趣味解压运动会”、“羽毛球比赛”、“篮球比赛”等活动。10—12 月份定位“服务月”,主要开展评比类和培训类活动,增强员工服务意识,凸显员工优秀品质,树立服务榜样标杆。包括“最美工作照”评选、员工拓展培训等活动。

     3、福利不是简单发放,争取给人以触动。根据工会慰问制度,公司慰问主要包括生育慰问、喜事慰问、丧事慰问、住院慰问、生日慰问、子女慰问、困难慰问。搭建员工“暖心工程”,丰富慰问金、节日礼品的发放形式,给员工送去真正的关怀与温暖。结合节日组织符合节日特点的活动,例如三八妇女节开展关爱女性知识讲座、六一儿童节组织亲子观影活动、重阳节踏青登高等节日活动。将文化外化于形的方式,让每位员工都能耳濡目染、潜移默化地接受公司良好企业文化的熏陶,将价值理念内化于心,达成思想共识,使看似无形的企业文化固化为“看得见、摸得着、可操作、可衡量”的视觉文化,在潜移默化中提升了企业品牌形象,进一步增强了企业文化的穿透力和影响力。

     五、实施要点

     1、全员参与、高层推动企业文化建设是一个系统工程,它要求各部门的互相配合、共同参与,要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。

     2、各部门协调配合企业文化建设要求公司内各部门协助共同参与,其中需要人力资源部、综合部、工会的共同推进,以及所有部门的积极配合。

     3、领导带头,正人先正己是企业文化的推动者、倡导者,在企业文化建设实施过程中居于核心地位。

     4、言而有信,奖惩兑现企业对员工的承诺是给予员工的激励,如果只有承诺,没有兑现,即承诺成为‘空头支票”,员工对企业则失去信任。

     5、提供沟通的平台创建由上向下的关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高,养成自下向上的尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合,构建平行式的沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进。

     企业文化建设想要发挥持续的效应,需要公司上下的参与和支持,并且在建设过程中达到心与心之间的沟通与共识,希望在我们的共同努力下,形成具有公司特色的企业文化。

     【篇三】企业新入职员工培训方案

     新员工进入工作岗位后,需要一个从感性认识到理性认识的过程,为了加速员工成长,发掘员工潜力,满足企业人力资源发展需要特制订本方案。

     一、适用范围

     本方案适用于经过企业入职培训,考试合格的新入厂职工。

     二、定义

     岗前培训是指新员工被分配到指定部门后,为满足岗位需求所进行的应知应会培训。

     三、培训目标

     (一)熟悉认同企业管理理念,掌握岗位相关的制度、流程等,遵守员工日常行为规范。

     (二)了解和挖掘员工特长与潜质,为员工个人发展,培养一专多能的人才提供平台,为建立人岗适配的管理模式提供参考依据。

     (三)满足岗位任职资格要求,具备岗位基本技能,能够独立完成所在岗位要求的工作任务。

     四、培训内容

     (一)理论培训

     理论培训包括部门管理规范,生产、工艺、设备、安全、6S 等管理制度,岗前应知应会理论知识学习。

     (二)轮岗实习

     轮岗实习是指让新员工在不同岗位上进行实践锻炼学习。主要内容是岗位应知应会知识,设备操作基本技能和生产、工艺流程和标准。

     五、培训方法

     岗前培训由新员工所在部门具体实施,人力资源部负责过程管理和综合评审。

     理论培训由员工所在部门指定兼职培训师或相关专业、领域的人员担任讲师进行授课,学习结束后,进行理论知识考试。

     轮岗实习采取导师制,员工每轮换到一个岗位后,由部门负责人委派一名人员作为负责导师,签订培训协议。每个岗位轮换培训结束后,由导师和部门负责人进行鉴定。

     六、培训时间

     新入厂员工岗前培训时间为 6 个月,特殊情况下可适当延长或缩短。

     七、管理要求

     (一)接收新员工部门需按照本办法的相关要求制定部门级新员工培训方案。方案在新员工岗前培训开始前,报人力资源部审核备案。审核通过后,方可施行。

     (二)部门级新员工培训方案须包括以下内容:

     1、理论培训内容,考核验证方式与标准。

     2、轮换岗位、实习时间、实习内容,考核验证方式与标准。

     3、培训计划安排表。

     4、轮岗授权协议书。

     5、轮岗实习鉴定表。

     (三)部门需建立每位员工的培训档案,记录员工在岗前培训的学习内容,成绩等信息。

     (四)岗前培训是使新员工快速适应企业管理和胜任岗位工作的重要途径,请各部门高度重视,结合自身实际,做好新员工的岗前培训工作,切实为企业培养、输送更多的优质人才。

     【篇四】企业新入职员工培训方案

     一、目的

     本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

     二、培训所需要的态度和培训的意义

     1、培训的态度:

     也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变。态度改变,你的习惯跟着改变。习惯改变,你的性格跟着改变。性格改变,你的人生跟着改变。

     2、培训的意义:

     ①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。

     ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

     ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

     ④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。

     ⑤会增强自身对胜任工作的信心。

     ⑥增强工作能力,有利于未来发展。

     三、培训的纪律要求

     1、不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。

     2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

     3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

     4、培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

     5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

     6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

     7、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

     四、培训时间安排

     入职培训共分为 3 天。

    篇二:企业员工培训教育方案

    核心员工培训方案

     目录

     一、公司简介 ............................................................. 1 二、培训背景与目的 ....................................................... 2 三、培训流程 ............................................................. 3 (-)

     学习对象 ............................................................ 3 (二)

     学习方式 ............................................................ 3 (三)学习时期 ............................................................. 3 (四)课时设计 ............................................................. 4 (五)流程安排 ............................................................. 4 四、课程内容 ............................................................. 5 五、培训预算 ............................................................ 10 六、培训过程 ............................................................ 11 1)

     实施方式 .......................................................... 11 2)

     学习方式及培训负责人 .............................................. 12 3)

     培养考核 .......................................................... 12 4)

     核心员工培育激励 .................................................. 13 i. 岗位工资激励 .................................................... 13 ii. 其他福利激励 .................................................... 13 5)

     退出及处罚机制 .................................................... 13 附件 ...................................................................... 15 游戏 .................................................................. 15 游戏一 .............................................................. 15 游戏二 .............................................................. 15 游戏三 .............................................................. 16 教育培训类成绩评定表 .................................................. 20 个人提升类成绩评定表 .................................................. 21 公司简介 XY电子科技有限公司是一家专业以智能化弱电工程为主的高科技民营企业, 公司自创立以来一直专业致力于智能化弱电工程:始终坚持发扬"诚信、创新、

      沟通"为企业宗旨,以“技术、服务”为立业之本的团体精神,并形成一套完整的设计、安装、调试、培训、维护一站式服务体系。

     其服务内容包括:综合布线系统工程、计算机网络系统工程、电话通讯系统工程、防盗报警系统工程、数字监控系统工程、大屏幕显示系统工程、门禁、考勤、消费、智能卡系统工程、车库管理系统工程、广播、会议系统工程、智能化小区综合物业管理系统工程、弱电外包维护、升级、改造等,同时公司为所有承建项目建立维护档案,设立专门的维护部门,推行快速响应机制,确保在第一时间解决客户的后顾之忧。

     公司与国内外众多知名品牌企业建立了良好、稳囲的合作伙伴关系,公司逐步形成强大的人才、技术和品牌优势。并先后成为:海康、大华、三星、索尼天地伟业、上海广拓、福克斯等众多着名企业的紧密合作伙伴。公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团队,公司现有大学生人数占总人数的90%,并且拥有6名高级 工程师和专业技术资质工程师3名,公司具备强大的施工力量及雄厚的技术力量, 在国家电网、企业工厂、超市商场、住宅小区、学校、医院、酒店宾馆、智能大 厦、机关事业单位等方而取得了优良成绩。成绩不能让我们满足,荣誉也不会让 我们止步,我们所能得到的成就,是因为没有人比我们更严虑,更认其地对待智 能化科技事业!凭借良好的信誉、扎实的技术和周到细致的服务,以及全新学习 型的团队,宦将为您提供最为专业的技术支持与服务。公司本着以客户三个满意 为基本原则:“产品质星的满意,先进技术的满意,售后服务的满意”,不断加强企业内部的综合竞争力,公司在竞争中求发展,在挑战中谋机遇,相信我公司会 给您提供最好、最先进的产品,相信我公司会为您提供最先进的技术和完善的售 后服务。勤劳和真诚的我们愿与您携手并进、共创綽煌!

     

     二、培训背景与目的 核心员工掌握着企业核心竞争能力,对企业的经营和发展具有举足轻重的地位。随着经济下行,传统周期性行业面临前所未有的挑战,如何有效管理核心员工、降低核心员工的流失率已经成为企业人力资源管理亟待解决的问题。

     核心员工是指能够帮助企业实现公司战略目标、保持和提高公司竞争优势, 或能够直接帮助主管领导提高管理业务能力、经营能力和抵御企业管理风险的员工。核心员工的离职不仅给企业造成巨大的成本损失,而且会影响到企业的整体发展规划,同时破坏企业的凝聚力、造成更多的人员流失。核心员工的离职大致有以下五方而因素:一是企业文化的影响,二是核心员工对企业领导的管理风格和领导水平不认可。三是员工看不到前进的方向,对企业缺乏信心。四是企业薪酬水平和福利制度不够理想。五是工作内容、工作方式和工作合作者的问题。

     在经济下行的情况下,企业的发展前景以及薪酬和福利,给核心员工带来的影响更为直接,离职率也更高。因此,保持核心员工队伍的稳定,更应该从软环境入手。

     一是确立“人本主义”的管理思想,正确定位核心员工。人本管理核心是尊重人、激励人,其着眼点在于满足人的合理要求,从而进一步调动人的积极性, 这一管理思想的出现使企业人力资源管理的模式发生根本改变。卡耐基有一句名言:想影响别人的行为,最有效的办法是了解他们的需求,然后协助他达成。孩心员工作为企业的核心竞争力,对其管理应当归结为企业的战略性管理,将其与企业战略目标的实现紧密相连。

     二是创建良好的企业文化,重视核心员工的文化管理。成功的企业文化,一般应具有凝聚、导向、激励、约束、协调等功能。而这些功能的实现,必须建立在社会文化、企业文化、个人价值观的高度优化与协调基础之上。所以极力营造一种良好的文化氛围,团队才会有凝聚力,才能留住人才。对核心员工的文化管理首先是要培养他们的归属感。一方面让员工有机会参与各种重大问题的讨论, 得到信任,受到重用:另一方而让员工从自己的工作中得到满足,承担压力越大, 就越能激发核心员工的责任感,使员工有一种精神上的满足,这是留住核心员工 的“精神崭资”。

     三是为核心员工提供一个发展的空间和提升的平台。一方面要重视核心员工

     的职业生涯设计,根据核心员工的职业价值观、当前他们对工作的满意度、外部劳动力市场的变化趋势、内部员工的流失情况及组织未来业务发展情况等,明确核心员工管理重点和发展目标,并制定实现目标的相应支持计划:另一方面注重对核心员工的培训和轮岗安排,并给以适时的升迁机会。

     四是建立完整的绩效评估体系并提供相应的嶄酬福利水平。核心员工一般都希望自己的工作能够得到企业的及时认可,在事业上有成就感和满足感,因此, 我们需要建立一套完整的员工绩效评估体系,及时对核心员工的工作给予客观公正、全而准确的评价。在此基础上,尽最大可能提供与其业绩相符的一整套包括个人工作、生活及社会环境、薪酬、晋升、培训、文化认同等条件的""薪酬福利整体交换方案”,那么核心员工的流失率会大为减少。

     五是提供灵活的工作方式和充实的工作内容。对于企业的核心员工来讲,独立自主的工作制度和更具张力的工作安排可能会更适合他们的发展。因此,组织 中的工作设计应体现员工的个人意愿和特性,尽可能为核心员工创造舒适的工作 环境。工作内容的有效设计上,使核心员工在完成工作的过程中,素质得到提高, 同时有机会获得成就感、认同感、责任感。

     六是提高企业的管理水平。良好的企业管理水平和优秀的管理人才可以给企业的发展带来人才储备上的“马太效应”,一方而企业要加大对科学管理的重视程度和投资力度:另一方面,有针对性地对各级管理人员进行培训,以提升公司的整理管理水平。

     一、 培训流程 (一)

     学习对象 XY电子科技有限公司28名,包括营销人员10名,生产技术型人员9名(6 名高级工程师和专业技术资质工程师3名),行管人员9名. (二)

     学习方式周末业余时间学习 (三)

     学习时期

     1、 学习时期为两年:

     2、 每月两次(门)课程,每次1・2天:

     (四)课时设计 每日课时设计:

      时间 内容

     上午 08:

     30—10:

     00 授课 10:

     00—10:

     15 茶歇 上午 10:

     15—12:

     00 授课

      下午 14:

     30—16:

     00 授课 16:

     00—16:

     15 茶歇 16:

     15—17:

     30 授课

     (五)流程安排 学习开始与结束 a)开学典礼领导致辞、学习纪律宣导、学习小组分组 b)

     阶段性学习总结

     主题辩论、学员辩论赛、优秀团队表彰、优秀学员表彰一针对XY电子科技有限公司团队合作开展 c)

     毕业设计

     论文开题、论文指导、论文答辩、优秀论文评选一以学员实际工作为基础, 结合学习到的理论,以创新为核心,写一篇10000字左右的工作论文 d)

     毕业典礼

     优秀论文表彰优秀学员表

     课程内容 课程名称 参与人员 课程内容

      经济学原理

      营销,行管 包括宏观经济需鳄鱼围观经血原理,以经济发展为一般研究对象,合理运用现代西方经济学的分析方法,讲述宏观经济理论,包括失业与通货膨胀理论、经济周期与经济增长理论、开放经济理论等,分析宏观经济政策,为企业发展提供政策预测与判断,同时以微观经济学解决企业资源配路问题。

     管理学

     行管 管理活动的基本规律和一般方法的科学。包括管理学原理与思想、现

     代管理发展史、管理学基本职能等。

      组织行为学

      行管 探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性,强调的是与工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关的行为,其核心内容包括激励、领导行为和权威、人际沟 通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设 计、工作压力等。

     战略管理 行管 理解战略管理的思想、内容和发展,在对企业环境变化进行科学分析

      课程名称 参与人员 课程内容

      和预测的基础上,企业未来的生存和发展制定切实可行的战略,并将其付诸实施和进行控制。主要包括战略管理的理念和实质、环境分析、战略计划、战略实施和战略控制几大部分内容,注重理论和案例结合展开分析。

      博弈论

      行管,营销 博弈论是二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略,达到取胜的意义,博弈论思想古已有之。课程以信息论、系统论、结构论、控制论、突变论等基本理论为基础,把智猪博弈、囚徒困境、纳什均衡、重复博弈、警察与小偷、协和博弈等为案例,通过案例引导岀博弈 原理,正确运用到企业经营管理当中。

      人力资源管理

      行管 为企业经理在完成企业既定目标的过程中有效地运用人力资源提供基本理论和方法。包括人力资源配备、人力资源开发、人力资源评价、人力 资源补偿、人力资源保养五个部分,分成导论、工作分析、人力资源计划、招聘、选择、训练、绩效评价作评价、薪资调查、薪资制度、奖励制度、 工作时间制度等。

     市场营销管理 营销 市场分析与市场选择:分析市场环境,以及市场分析的技巧和方法,

     6

      课程名称 参与人员 课程内容

      从而对市场及顾客价值做出明智的选择;营销策略及顾客价值管理:制订定营销管理目标,创造顾客价值,有效地将顾客价值、理念和方法传递给目标对象;营销策划及案例分析。

     财务管理

     营销 透彻掌握重要财务概念和财务原则,理解并读懂财务报告,掌握成本结构和成本要索的分解,建立起淸晰的成本控制意识,建立尊莹资本追求投资回报的基本财务意识,运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营 绩效的方法。

      运营管理

      营销,核心技术型,行管 有效地组织生产资源,以最快的速度CTime)、最低的成本(Cost)、最好的品质(Quality)、最优的服务(Senice)生产出符合用户需要的产品,是现代生产运作管理的核心战略。生产与运作管理课程旨在使学生能够掌握现代运 作管理的基本理论与方法,并能运用于实际工作中,解决运作过程的实际 问题。企业管理业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。如何 利用企业文化宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗,引导企业经营管理、推进市场拓展、重塑团队管理?企业文化是可策划的,企业欲上市,管理

     7

      课程名称 参与人员 课程内容

      先上市,价值观先上市!

     信息系统与电子商务

     营销 了解信息资源管理的基本知识和各种先进技术及其发展趋势,为有效地利用信息系统,实现管理现代化,提高企业竞争中的战略优势,为组织领导或参与制定企业信息系统战略规划和开发、使用、管理维护各种信息系统打下坚实的基础。

      打造高绩效团队

      营销,核心技术型,行管 对大多数公司领导来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队?怎样去处理团队中的冲 突?又该如何进行团队沟通与激励?解决执行力、提升战斗力是企业发展

     过程中一个永...

    篇三:企业员工培训教育方案

    划人

     保定××××有限公司 二○一一年

     月

     日 培 训 方 案

      1 目

     录 目

     录 ............................................ 1 入职培训方案 ...................................... 2 培训流程 ......................................... 3 一、入职第一课 .................................. 3 二、企业文化 .................................... 3 三、优势分析 .................................... 4 四、业务培训 .................................... 6 五、结业总结 .................................... 7 日常培训 .......................................... 8

      2 入职培训方案 培训对象新入职员工 受训人员×××、×××、××、××× 培训人数X 人 培训时间2011 年

      月

      日——2011 年

      月

      日 周一到周五×点-×点 培训课时30 个课时一个月。

     培训目的使新入职员工能够很快适应公司工作环境熟悉工作内容。增强在本公司工作的自信心稳定心态、打消顾虑。

     培训策划××× 培训讲师×× 培训材料电脑网上的相关的网站和电子版的资料 员工情况登记表 通讯录 公司宣传册、产品说明书 公司简介、公司资质证书 办公室管理制度、销售人员管理制度 报价单、询价单、价格表 合同记录、客户档案、合同模板 网络资源。

     培训要求新员工每人领软皮本一个、笔一支做好培训记录。

      3 培训流程 一、入职第一课 1、新员工自我介绍选择我公司的原因和个人职业规划。

     2、员工介绍与新员工相识让新员工能够融入这个“大家庭”。

     3、记下姓名电话填写《员工情况登记表》。复印身份证和毕业证。

     二、企业文化 1、公司简介 1 ××公司的总厂地址、成立时间、注册时间、 注册资金、 产品介绍、经营范围和营销模式。年纯利润 X 个亿以上。营业执照相关信息。整理一份 2分厂的简介。××品牌也很有名气好多客户来电指定××品牌。整理一份 3总厂和分厂的相关重要信息。如名称、网址、电话、传真、邮箱、邮编、地址。各销售区负责人。发一份通讯录。

     2、公司资质 营业执照、质量管理体系、CE 欧盟认证 3、公司制度 《办公室管理制度》、《销售人员管理制度》

      4 三、优势分析 1、行业优势我公司是生产起重葫芦类的公司。属于起重机械行业也属于特种设备行业。涉及行业众多也是消耗设备客户可以长期合作。随着社会发展这种产品只可能被改进也不会被淘汰。国外的采购量也很大。这个行业也是是一个可以长期发展的行业。

     2、公司优势 1在行业中的优势我公司成立较早国际贸易早几年就开始了。公司产品在国内外也享有盛誉。××××是产起重葫芦的集中地公司的规模在当地是很大的是非常有实力有竞争力的公司。每年都会参加广交会提高企业知名度结识起重设备方面的采购单位。

     2经营模式优势 网络销售 对于客户 ○1 方便。客户可以足不出户就可以通过网络搜索到自己需要的产品并实现购买。这样方便了客户节省了直接去市场或厂家购买的人力、物力、财力和时间不用开车一家家跑不用出差通过网络和电话就可以送货上门。

     ○2 厂家直销质好价低。

     总结这种方式客户更喜欢所以更有发展前景。

     对于公司 ○1 销售范围广。采用网络销售厂家直销通过网络宣传可以覆盖国内外多个地区和多种行业。

      5 ○2 节省业务开支。利用网络销售货运发货传真签合同。这种方式不需要业务员直接去外面找客户省去了大量的人力、财力没有车旅费、没有招待费省时省力。也不需要派安装人员到现场安装。这样省去了很多工作人员节约了开支提高了工作效率。

     3待遇上的 ○1 无责任底薪基本生活有保障无太大压力使员工工作轻松无后顾之忧。

     ○2 提成给有能力敢于挑战者尽情发挥的平台只要努力高薪不是梦。

     ○3 双休法定假不会休息的人就不会工作公司很注重这一点。让员工有更多的时间放松心情有更多的时间处理私事这样在工作的时间才会更专心。

     ○4 五险一金和公务员一样的铁饭碗这里一样可以实现。公司会为工作满半年的员工上五险一金这样相当于公司要多负担个人工资额的40%左右而且对员工以后的生活给予更贴心的保障。

     ○5 室内网络销售网络与电话相结合的销售方式。不需要外出谈业务。工作环境好按时上下班。

     ○6 公司工作氛围好老板、经理、同事都很热心。互助团结是我们工作的宗旨。大家都要明白一个道理谁也代替不了谁。只有互相帮助才会共同发展。时刻把公司利益放在首位公司有发展个人才有发展。只有把人做好才能把事业做好。

      6 3、远景规划在这个飞速发展的中国社会网络销售已作为一种方便又高效的销售模式而兴起。满足供方与需要的共同心理节省了企业开支甚至社会的资源。

     4、个人发展首先要树立自信心。其次要对自己的特长有个评价适合不适合、喜欢不喜欢这份工作。

     四、业务培训 1、产品知识 1熟悉公司产品。对照公司网站、公司宣传册和产品说明书讲解让新员工熟悉公司生产和销售产品的种类、名称、用途、特性、规格、外形。

     2到厂参观学习。

     2、产品价格 1报价单每人一份。简单讲解此价格为含税含运费价不含税下调 8个点。

     2报价单、询价单介绍。每人发一份模板。

     3、工作职责 1参照《销售人员管理制度》。

     2销售流程网络宣传——客户咨询——电话接听网上在线沟通——问清情况报价让客户发询价单——给客户发报价单——做合同传真给客户——协商一致签订合同——客户订金到帐——录入客户档案——填写《合同记录》一式两份——除质保金的外的货款全部结清时

      7 把《合同记录》填好光公司存档一份个人保存一份。——根据《合同记录》回访并按时催质保金。

     3在相关网站上注册发布信息的方法及每天的任务。

     4、销售技巧 1找客户的方法除客户主动咨询外的其它途径。

     2与客户沟通技巧如何把握客户心理如何报价针对客户的一些常见问题的解答。

     3工作方法。在日常工作中哪些方法更有效更方便。

     4员工可以发言讨论说出自己的看法。

     五、结业总结 1、结业考核培训课程全部结束进行结业考核。分笔试、口试、实践依次考核。考核结束进行评分记录重点问题进行补充培训。

     2、个人心得考核通过开培训总结会。主要是由新员工演讲个人心得。

      8 日常培训

     培训对象公司所有员工 培训时间长期 培训策划××× 培训讲师×× 一、 以周为单位进行业务培训。每五下午进行一个小时的培训。总结本周工作业绩及工作中遇到的问题集中进行解决。分享销售经验。做下月工作计划。

     二、 业务水平整体达到熟练以后以月为单位培训。每月 2—5 号选一天进行培训汇报上月业绩分享工作经验解决工作问题。培训业务知识。

     三、 以半年为单位进行业务水平考核。统计销售业绩参考日常工作表现和销售技巧进行考核。